আইনি নথি

Krikya11 নিয়ম ও শর্তাবলী

Krikya11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

Krikya11-এর শর্তাবলীর সবচেয়ে জরুরি বিষয়গুলো এক নজরে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্ত

একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে এবং বয়স ১৮ বছরের বেশি হতে হবে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট সীমা ও নিয়ম আছে। শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকেই উইথড্রয়াল করা যাবে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

সব বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

বেটিং নিয়মাবলী

সব বেটের ফলাফল চূড়ান্ত এবং বিতর্কিত ক্ষেত্রে Krikya11-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। ম্যাচ বাতিলের ক্ষেত্রে বেট রিফান্ড করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ হলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

প্রতারণা, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার এবং অর্থ পাচার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

০১ ভূমিকা ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Krikya11 এবং এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Krikya11-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলী না পড়ে বা না বুঝে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। আমরা সুপারিশ করি যে প্রতিটি ব্যবহারকারী নিবন্ধনের আগে এই সম্পূর্ণ নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

Krikya11-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করুন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। Krikya11-এর পরিষেবা শুধুমাত্র সেই দেশ বা অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য যেখানে অনলাইন বেটিং আইনিভাবে অনুমোদিত।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Krikya11-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

  • আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং তাঁর দেশের আইন অনুযায়ী প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সঠিক নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট এবং তাতে জমা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • Krikya11 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য KYC নথি চাইতে পারে।
  • যে দেশে অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ সেখানকার বাসিন্দারা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
KYC যাচাই প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রয়োজন হতে পারে। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে। দ্রুত যাচাই করলে আপনার সুবিধাই বাড়বে।

০৩ পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Krikya11-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়ম ও শর্তাবলী নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্ত:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৩০০ এবং সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট ৳১,০০,০০০।
  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি আর্থিক অনিয়ম হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত শর্ত:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০। প্রতিদিনের সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্ট স্তরের উপর নির্ভর করে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • সাধারণত উইথড্রয়াল ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া দ্রুততর হয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Krikya11 উইথড্রয়াল স্থগিত করতে পারে।
সতর্কতা

বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বোনাস সহ মোট ব্যালেন্সের ওয়েজার শর্ত না মিটিয়ে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাদ দিয়ে বাকি অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

০৪ বেটিং নিয়মাবলী

Krikya11-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য। সব বেটার এই নিয়মগুলো মেনে চলতে বাধ্য।

  • একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না ম্যাচ বাতিল হয়।
  • সব বেটের অডস বেট নিশ্চিত করার সময় প্রযোজ্য। পরবর্তী অডস পরিবর্তন বেটকে প্রভাবিত করবে না।
  • ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই বেটের অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট নেওয়া হলে Krikya11 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট নিশ্চিত না হলে Krikya11 দায়ী থাকবে না।
  • বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল স্পোর্টস বডির ঘোষণাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • সর্বনিম্ন বেট পরিমাণ ৳৫০ এবং সর্বোচ্চ বেট সীমা ইভেন্ট ও বাজার অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
লাইভ বেটিং বিশেষ নিয়ম

লাইভ বেটিংয়ে ইভেন্ট চলাকালীন অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট নিশ্চিত করার আগে অডস পুনরায় যাচাই করে নিন। Krikya11 অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে লাইভ বেটিং সাময়িক স্থগিত করার অধিকার রাখে।

০৫ বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Krikya11-এর বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার উপভোগ করতে হলে নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে চলতে হবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকতে পারে।

সাধারণ বোনাস শর্ত:

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
  • বোনাস উইথড্রয়াল করতে সাধারণত ২০x থেকে ৩০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয়।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য।
  • বোনাস সুবিধার অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে।
ভিআইপি প্রোগ্রাম শর্ত

Krikya11-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে যোগ দিতে নির্দিষ্ট বেটিং পরিমাণ ও ইতিহাস প্রয়োজন। ভিআইপি সুবিধা ব্যক্তিগত এবং অন্যের সাথে শেয়ার করা যাবে না। Krikya11 যেকোনো সময় ভিআইপি মর্যাদা পুনর্মূল্যায়ন করতে পারে।

০৬ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Krikya11-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • অর্থ পাচার বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • সিস্টেমের কোনো বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অসদুপায়ে মুনাফা অর্জন করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
  • Krikya11-এর নাম বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
পরিণতি সম্পর্কে সতর্কতা

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

০৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

Krikya11 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
  • KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সীমিত করা হবে।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস) স্থগিত করা হতে পারে।
  • ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বকেয়া ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন support@krikya11.biz-এ পাঠান।

০৮ দায়িত্বশীল বেটিং

Krikya11 দায়িত্বশীল বেটিং সংস্কৃতিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

  • ব্যবহারকারীরা নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সাময়িক বিরতি (কুলিং অফ পিরিয়ড) নেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করা যাবে।
  • বেটিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সাহায্য পাওয়ার উপায়

বেটিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। Krikya11-এর দায়িত্বশীল খেলা বিভাগে বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তা পাওয়া যায়। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।

০৯ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ ও গোপনীয়তা

Krikya11 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কনটেন্ট, লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার এবং ট্রেডমার্ক আমাদের একচেটিয়া সম্পদ। অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।

  • প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ কপি, পুনরুৎপাদন বা ব িতরণ করা নিষিদ্ধ।
  • ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • বিপণন যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

Krikya11 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তে অসম্মতি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Krikya11-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের আইন ও বিধিমালা দ্বারা পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ সালিশি মাধ্যমে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হবে।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Krikya11-এর সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@krikya11.biz
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের আইকনে ক্লিক করুন।
  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
  • জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর সহজ উত্তর

হ্যাঁ, Krikya11-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়স হতে হবে। যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করতে বলা হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

ধরুন আপনি ৳১০০০ বোনাস পেয়েছেন এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x। তাহলে বোনাসটি উইথড্রয়াল করতে হলে মোট ৳২০,০০০ বেট করতে হবে। এই বেটের পরিমাণ পূরণ হলেই বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে।

প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে অবিলম্বে support@krikya11.biz-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। স্ক্রিনশট ও সময়সহ বিস্তারিত জানান। Krikya11 সমস্যাটি যাচাই করে দ্রুত সমাধান দেবে।

না, একদমই না। Krikya11-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে ব্যক্তিগত। অন্যকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দিলে উভয়ের অ্যাকাউন্টই বন্ধ করা হতে পারে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

সাধারণত উইথড্রয়াল ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে এটি আরও দ্রুত হয়। বিশেষ পরিস্থিতিতে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে যা সময় বাড়াতে পারে।
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী বুঝলেন? এখন খেলা শুরু করুন!

Krikya11-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। প্রথম ডিপোজিটে পান ২০০% স্বাগত বোনাস।

১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।

English